株式会社アステラが運営する巻き爪矯正院（以下「当院」といいます）は、患者様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しております。
当院では以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
なお、本ポリシーにおける各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定義に従います。
1. 個人情報の取得について
当院では、施術・サービスの提供にあたり、患者様の以下の情報をカルテ等にて取得します。
– 氏名、生年月日、性別、写真、画像、職業等プロフィールに関する情報
-メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
-クレジットカード情報、銀行口座情報等決済に必要となる情報
-症状や健康状態、施術履歴など施術に必要な医療関連情報
-その他患者様が施術・サービスの提供を受けるにあたって、当院が患者様から個別の同意に基づいて取得する情報
これらの情報は、適正かつ公正な手段により取得いたします。
なお、必要な個人情報の記入をいただけない場合は、当院のサービスの提供をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
2. 利用目的について
当院は、患者様の個人情報を、以下の利用目的（以下「本利用目的」といいます。）のために必要な範囲で取得し、利用いたします。
なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、
事前に患者様からの同意を得るものとします。
なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に患者様からの同意を得るものとします。
-患者様本人登録、本人確認のため
-施術の提供、適切な施術計画の立案・実施、改良・改善のため
-予約管理、アフターフォロー、患者様からのお問い合わせ対応のため
-サービス向上のための分析・統計処理（匿名化した情報に限る）
-緊急時のご連絡や、必要に応じた医療機関等との連携のため
-キャンペーン等及び当院が提供する他のサービスのご案内（電子メールを含む。）のため
-不正・不当な目的で利用しようとする患者様を特定し、対応するため
-法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
-本人の同意がある場合
-人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
-公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者様の同意を得ることが困難である場合
-国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
患者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
-患者様本人の意思にて、別会社にてフランチャイズ経営する巻き爪矯正院へ転院する場合
-本ポリシーに規定する第三者に対する提供のため
-業務委託先に業務を委託する場合（この場合も厳正な管理を行います）
-その他法令で提供が認められる場合
4. 安全管理措置について
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために、適切な安全管理措置を講じ、従業員への教育・監督も徹底いたします。
5. 開示・訂正・利用停止等の請求について
患者様ご本人またはその代理人より、当院が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止など（以下「開示等」といいます）のご要望があった場合には、適切に対応いたします。
本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
但し、法令により、当院が開示等の義務を負わない場合、又は開示等をすることが以下のいずれかに該当する場合は、
その全部又は一部の開示等をしないこともあり、開示等をしない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
⑴患者様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑵当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑶その他法令に違反することとなる場合
なお、開示等の請求を行う場合は、（お問い合わせ窓口）宛にご連絡ください。
開示等の請求を行う場合は、手数料（1件あたり１１００円）を頂戴いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社アステラ（仙台巻き爪矯正院 窓口）
〒980-0013
宮城県仙台市青葉区花京院2-1-11
三和プレシーザ仙台ビル 1F
電話：022-797-4554
メール：makitumekyoseiin@gmail.com
7. ポリシーの見直しについて
本プライバシーポリシーは、法令の変更や当院の運営方針により予告なく改定されることがあります。
常に最新の方針は院内掲示または当院ウェブサイトにてご確認いただけます。
